網絡營銷期末試題(網絡營銷期末試題及答案2022)
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- 1、選擇題基木魚頁面搭建最常用的四個轉化組件分別是哪些?
- 2、廣東開放大學2018春網絡營銷綜合復習題答案
- 3、網絡營銷試題及答案
- 4、網絡營銷題目
- 5、急求全國2004年7月自考網絡營銷與策劃試題及答案
選擇題基木魚頁面搭建最常用的四個轉化組件分別是哪些?
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廣東開放大學2018春網絡營銷綜合復習題答案
具體復習題答案不是很清楚,但是以下一些復習方法和技巧,希望對你有幫助:
一、回歸課本為主, 找準備考方向
學生根據自己的丟分情況,找到適合自己的備考方向。 基礎差的學生,最好層層追溯到自己學不好的根源。 無論哪個學科, 基本上都是按照教材層層關聯的, 希望基礎不好的同學以課本為主,配套練習課本后的練習題,以中等題、簡單題為輔、 逐漸吃透課本,也漸漸提高信心。只要把基礎抓好, 那么考試時除了一些較難的題目, 基本上都可以憑借能力拿下,分數的高低僅剩下發揮的問題。
二、循序漸進,切忌急躁
在復習的時候, 由于是以自己為主導, 有時候復習的版塊和教學進度不同,當考試時會發現沒有復習到的部分丟分嚴重。導致成績不高。 但是已經復習過的版塊,卻大多能夠拿下。這就是進步,不要因為用一時的分數高低做為衡量標準,復習要循序漸進,不要急躁。復習就像修一 條坑坑洼洼的路, 每個坎坷都是障礙,我們只有認真的從起點開始,按照順序慢慢推平。哪怕前面依舊溝整,但是當你回頭的時候,展現在你眼前的是一條康莊大道?;旧?, 如果純做題的話, 1 -2個月時間就能把各科的試題從第一章節到最后一個章節摸得差不多。
三、合理利用作業試題、 試卷
簡單題、中等題一方面可以印證、檢驗自己的基礎知識體系, 又一方面可以提升我們復習的信心。在選擇作業上,簡單題、中等題尤其是概念理解應用題一 定要自己動手做,還要進行總結。 難題可以參考答案, 但要認真思考其中的步驟推導思想和轉化思想,這些都是考試所考察的。語文要充分利用試卷,其中的成語、病句要注重收集,文言文虛實詞記得要摘錄。英語單詞注意把正確選項帶人念熟。 同時思考閱讀、完型題是如何找到有效的原文信息,他們有何特點和提示點? 要這么去利用每一次作業和試卷,那么成績將會短期內提高。
四、建立信心, 不計一時得失
有些學生自認為自己是差生, 無可救藥了。但是事實上往往不是這樣。有些學生認為自己天生比別人笨, 不如別人聰明。也許在某一方面上確實是有自身的缺陷,但是卻忽略了自己的優勢所在。為了自己心中那份或許并不是十分確定的夢想,一定要打起精神。前面也說過,考試不要記一時得失,而是要不斷的總結歸納。中等生,只要你不放棄,找到自己的缺陷,嚴格給自己定下復習要求并認真執行,就能達到。
網絡營銷試題及答案
一、單項選擇題
1.市場營銷學“革命”的標志是提出了 的觀念。
A.以消費者為中心 B.以生產者為中心
C.市場營銷組合 D.網絡營銷
2.與顧客建立長期合作關系是 的核心內容。
A.關系營銷 B.綠色營銷
C.公共關系 D.相互市場營銷
3.從管理決策的角度研究市場營銷問題時,其研究框架是將企業營銷決策分為目標市場和 兩大部分。
A.宏觀環境 B.微觀環境
C.企業不可控因素 D.營銷組合
4.“顧客需要什么,我們就生產供應什么”作為其座右銘的企業是 企業。C
A.生產導向型 B.推銷導向型
C.市場營銷導向型 D.社會營銷導向型
5.企業感知外部世界的所有活動,我們稱之為 。
A.傾聽 B.學習
C.市場調查 D.市場營銷
6.戰略主要用來描述一個組織打算如何實現其 和使命。
A.利潤 B.目標
C.銷售 D.管理
7.具有較高增長率和較高市場占有率的經營單位是 。
A.問號類 B.明星類
C.奶牛類 D.瘦狗類
8.明星類單位的市場增長率降到 以下,但有較高的相對市場占有率,便成為奶牛類單位。
A.50% B.30%
C.10% D.5%
9.規劃經營戰略的關鍵是戰略分析和 。
A.戰略選擇 B.戰略計劃
C.戰略部署 D.戰略調查
10.戰略環境因素變化的結果,對企業及其活動形成有利的條件是 。
A.環境威脅 B.市場機會
C.市場利潤 D.成本降低
11.成本領先的核心是爭取最大的 ,以達到單位產品成本最低,從而以較低的售價贏得優勢。
A.市場增長 B.市場份額
C.市場盈利 D.市場機會
12. 是指企業利用多種信息載體,與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
A.產品 B.定價
C.促銷 D.分銷
13.與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,被稱為 。
A.營銷環境 B.宏觀營銷環境
C.微觀營銷環境 D.營銷組合
14. 是向企業及其競爭者提供生產經營所需資源的企業或個人。
A.供應商 B.中間商
C.廣告商 D.經銷商
15.國內市場按 可分為消費者市場、生產者市場、中間商市場及非營利組織市場。
A.購買動機 B.商品用途
C.購買心理 D.人口因素
16.購買商品和服務供自己消費的個人和家庭,被稱為 。
A.生產者市場 B.消費者市場
C.轉售市場 D.組織市場
17.某位顧客在選購29英時純平面電視時,在長虹、康佳、創維、TCL、海爾、海信之間進行選擇,最終選定誨爾,則這些公司之間是 。
A.愿望競爭者 B.屬類競爭者
C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者
18. 指同一行業或同類產品生產經營者的數目。
A.產品組合 B.產品組合的密度
C賣方密度 D.產品組合的寬度
19. 主要指一個國家或地區的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
A.社會文化 B.政治法律
C.科學技術 D.自然資源
20. 指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。
A.社會習俗 B.消費心理
C.價值觀念: D.營銷道德
21.威脅水平和機會水平都高的業務,被叫做 。
A.理想業務 B.冒險業務
C.成熟業務 D.困難業務
22.某種相關群體的有影響力的人物稱為 。
A.“意見領袖” B.“道德領袖”
C.“精神領袖” D.“經濟領導者”
問題補充:28.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發布廣告或發出信函,說明有關要求,邀請供應商在規定期限內投標的購買方式叫 。
A.公開招標選購 B.議價合約選購
C.日常選購 D.正常購買
29.非營利組織的采購人員只能按照規定的條件購買, 。
A.有較大自由 B.缺乏自主性
C.受控制少 D.可任意選購
30. C 差異的存在是市場細分的客觀依據。
A.產品 B.價格
C.需求偏好 D.細分
31.某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備,這是一種 策略。
A.市場集中化 B.市場專業化
C.全面市場覆蓋 D.產品專業化
網絡營銷題目
1. (B)是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產品。
A. 形式產品
B. 核心產品
C. 潛在產品
D. 期望產品
滿分:3 分
2. 原來經營抵擋產品企業改為增加經營高檔產品,這種網絡營銷策略屬于(A)
A. 向上延伸策略
B. 向下延伸策略
C. 縮減策略
D. 雙向延伸策略
滿分:3 分
3. 企業給出產品一個底價及加價幅度,吸引消費者競價購買,在規定的時間期限內,商品出售給加價最高的顧客,這種促銷方式是(A)。
A. 拍賣促銷
B. 折價促銷
C. 聯合促銷
D. 捆綁銷售促銷
滿分:3 分
4. (C)是指采用電子郵件的方式對企業的內部人員,包括企業的股東、經營者、管理者和企業員工進行的營銷行為。
A. 企業內部郵件列表營銷
B. 企業外部郵件列表營銷
C. 企業內部電子郵件營銷
D. 企業外部電子郵件營銷
滿分:3 分
5. (D)即通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢, 從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力,形成促銷高潮。
A. 電子郵件營銷
B. 博客營銷
C. 搜索引擎營銷
D. 整合營銷
滿分:3 分
6. 病毒性營銷是利用(C)進行促銷。
A. 生產企業
B. 原材料供應商
C. 消費者
D. 銷售企業工作人員
滿分:3 分
7. (A)是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。
A. 網站結構
B. 網頁布局
C. 網站內容
D. 企業Logo
滿分:3 分
8. 關于網上商店與實體店鋪說法正確的是(C)。
A. 實體店鋪經營成本低
B. 實體店鋪經營方式靈活
C. 網上店鋪沒有店面租金
D. 實體店鋪比網上商店銷售區域大
滿分:3 分
9. 回扣是一種(D)定價策略。
A. 個性化
B. 直接折扣
C. 聲譽
D. 間接折扣
滿分:3 分
10. 日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐,最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額,這種定價策略是(C)
A. 撇脂定價策略
B. 個性化定價策略
C. 滲透定價策略
D. 競價策略
滿分:3 分
急求全國2004年7月自考網絡營銷與策劃試題及答案
廣義:以互聯網為主要手段 為達到一定營銷目標 的經營活動。
定義:企業整體營銷戰略的一個組成部分 利用Internet技術 最大程度滿足客戶需求 達到開拓市場、實現盈利目標的 經營過程。由Internet客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節組成。
實質:根據客戶的需求開發新產品,進而取得市場競爭優勢。
本質:抓住客戶、分析客戶以及滿足客戶的需求
主要職責:從企業的外部環境發現市場需求及其變化趨勢,從中尋找營銷機會和認識營銷風險,制定和調整相應的營銷策略,在整合內部微觀環境的基礎上,做出適應環境變化的反饋。
理解:1、不是網上銷售2、網絡營銷不僅僅限于網上3.建立在傳統營銷理論基礎之上4、網絡營銷是以計算機網絡技術為手段,利用互聯網開拓市場并滿足客戶需要的活動。
優勢:1、吸引上網用戶訪問本企業的網站2、具有交互性和多層次營銷的優勢3、具有強大的集成功能4、有利于滿足客戶的個性化需要5、低成本優勢
吸引用戶訪問本企業網站要點:1、激起訪問者好奇心2、不斷更新內容3、提供方便查找的工具和盡可能全面的資源4、個性化設計
WEB主頁交互三個層次:1、簡單訪問2、培養興趣3、建立關系
低成本優勢:1、沒有店面租金成本2、沒有商品庫存壓力3、很低的行銷成本4、極低的結算成本
網絡營銷意義:1、應對網絡化挑戰的需要2、經營創新的需要3、進行現代管理的需要4、自我學習的需要
經營創新主要表現在:業務創新、手段創新
網絡營銷與電子商務關系:網絡營銷是電子商務的基礎,電子商務是網絡營銷發展的高級階段。分界線:是否有交易行為的發生。
電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和,核心:商品交易的實現。
電子商務:實現整個貿易活動的電子化。
涵蓋范圍:交易各方以電子交易方式,而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易
技術方面:一種多技術的集合體,包括交換數據、獲得數據、自動捕獲數據等。
IBM:采用電子方式 進行商務數據交換和開展商務業務的 活動。是在互聯網的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相結合的背景下產生的相關聯的動態商務活動。
網絡營銷與傳統營銷相同點:1、都是企業的一種經營活動2、都需要采用多種手段實現既定的目標3、都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點4、對消費者需要的滿足,不僅停留在現實需求上,還包括潛在需求。
不同:產品、價格、銷售、促銷、決策。關系:網下營銷是網上營銷的基礎,網上營銷是為網下營銷服務的
網絡市場特點:全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、互動性市場
網絡營銷產生基礎:技術:互聯網崛起 觀念:消費觀念改變 現實:市場競爭激烈
互聯網的崛起:現代電子技術和通信技術的應用與發展
消費觀念改變:1、個性消費的回歸2、消費主動性增強3、對購物方便性的追求4、對購物樂趣的追求5、價格仍然是影響購買的重要因素
企業網絡營銷存在的誤區:1、開展網上營銷目的不明確、缺少計劃性2、對上網營銷的費用估計不足3.缺乏有效地評估Internet營銷活動的手段
對傳統營銷的沖擊:1對傳統營銷方式的沖擊2對標準化產品的沖擊3對營銷渠道的沖擊4對定價、廣告策略的沖擊5對顧客關系管理的沖擊6對競爭形態的沖擊7對企業組織重整的沖擊8對跨國經營帶來的沖擊
網絡營銷發展面臨問題1網絡基礎設施建設問題2政府的角色定位問題3安全問題4網上支付問題5網絡營銷法律問題6企業計算機應用水平落后,網絡意識淡薄7企業管理水平落后,經營方式陳舊8商家信譽問題
對策:1進一步搞好中國Internet網建設和利用工作2參與國際圣誕,建立一個國際社會普遍接受的電子商務及網絡營銷國際框架3加強標準制訂和安全技術研究4加速金融電子化進程5跟蹤國際市場,制訂一套具體有效的優惠政策6樹立典型,讓沒有利用網絡營銷的企業有緊迫感7引導企業用網的普及8ISP在網絡營銷活動中要進行準確的自我定位9鼓勵中國企業與外國公司開展合作10進一步加強宣傳、普及和人才培養工作。
第二章 網絡營銷原理
網絡營銷環境:網絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總和。
直接環境-互聯網所形成的環境(計算機網絡、網絡營運商、各類上網終端)
計算機網絡(lan/wan/internet/intranet/extranet)Internet環境,Internet資源(信息資源、計算機系統資源),中國互聯網,網絡營運商(通訊營運商、專業化計算機站點)各類上網終端(邊入互聯網的各類用戶)
間接環境:企業網絡營銷所面臨的現實的營銷環境(現實的市場、社會等因素構成)
企業內部微觀環境(企業市場營銷部門外的企業部門的其他部門)企業外部微觀環境(外部直接影響企業行動者與力量)宏觀環境(影響企業本身及其外部微觀環境的社會力量)
網絡營銷條件:網絡營銷平臺、產品特性、財務狀況、人力資源、行業競爭狀況
網絡營銷平臺是指開展網絡營銷活動的有形界面,由計算機終端、服務器和各種網絡設備所組成
企業網站接入互聯網一般有三種方式:專線上網、主機托管和虛擬主機
網絡營銷理念-指導網絡營銷活動的基礎思想:1時空觀念-電子時空觀2信息傳播觀念-全新的信息傳播模式3網絡市場觀念-對市場性質的重新理解4網絡消費觀念-消費觀念新特點
信息傳播變化:雙向的信息傳播模式,推拉互動的信息供需模式,多媒體信息傳播模式
網絡市場變化:生產廠商和消費者直接網上交易,市場多樣化個性化時事化(針對每個消費者的營銷,微營銷)
消費者變化:1從大眾中分離2直接參與生產和商業流通環節3大范圍選擇和理性地購買
4P‘s(產品、價格、渠道、促銷)向4C’s(顧客的欲望與需求(需求),滿足欲望與需求所需要的成本(成本)方便購買(便利)加強溝通(溝通))變化表現:1產品從物質到理念的變化2產品壽命周期的變化3產品定價策略的變化4從傳統商業到現代商業的運作模式
成本定價:產品及功能設計-生產成本+商業利潤+品牌系數-產品價格
需求定價:消費者需求-產品功能-生產與商業成本-市場可以接受的性能價格比
制定網絡營銷策略應考慮的因素:產品性質、網絡特性、整體營銷、創意營銷、網上推廣技巧
網絡營銷的任務:探測、跟蹤、分析和滿足顧客的需求。具體:發布信息、開發客戶群、顧客服務
發布信息:提供企業相關信息、推銷新產品、提供有創意的主頁
開發客戶群:建立客戶網絡、開發新客戶群、打開國際市場
顧客服務:降低顧客服務成本、重視客戶意見反饋
網絡營銷的層次:企業上網宣傳(最基本應用方式)網上市場調研、網上直接銷售、網絡營銷集成
網絡營銷集成:依靠網絡與原料商、制造商、消費者建立密切聯系,并通過網絡收集傳遞信息,從而根據消費者需求,充分利用網絡伙伴的生產能力,實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。
企業上網經營活動分為三個階段:初級(了解互聯網、網絡營銷)、中級(電子商務)高級(電子商業)
初級階段是指企業開始在傳統營銷過程中的一部分引入計算機網絡信息處理與交換,代替企業內部或對外部分傳統的信息儲存和傳遞方式。中級階段是指企業利用電腦網絡的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件,或者構成履行商務合同的部分義務。高級階段是將企業營銷活動的全部程序用電腦網絡的信息處理和信息傳輸所代替,最大程度消除了人工干預。
網絡營銷步驟:1確定目標2準備資料3網頁制作4網頁存放5網頁推廣6分析潛在客戶,聯系現有客戶
網頁推廣方法:搜索引擎、標志廣告、新聞郵件、電子郵件廣告、主頁鏈接
制訂網絡營銷計劃步驟:1進行形勢分析2識別目標利益集團3確定目標4設計符合目標要求的營銷組合策略5設計行動方案6編制預算7制訂評估方案
一個表達準確的目標會包括任務、制定的衡量標準和完成任務所需的時間限度
網絡營銷目標包括:認識與態度目標,交易行為目標,內部效率目標
營銷手段:world wide web(萬維網)E-mail(電子郵件)Internet郵件列表或listserv,新聞組,網上服務
營銷方案內容:1 分析行業競爭狀況 2 確定營銷目標 3 確定策略組合 4 確定媒體組合 5 創造新聞價值 6 充分利用內部資源 7 巧用外部資源 8 利用免費資源 9 病毒性營銷
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